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La alcaldesa reclama un servicio de traductores para la Policía Nacional

La alcaldesa de Puerto de la Cruz, Lola Padrón Rodríguez, ha remitido un escrito al delegado del Gobierno en Canarias, Salvador García Llanos, en el que solicita que se dote de un servicio de traductores a la Comisaría del Cuerpo Nacional de Policía de esta ciudad. Explica que al tratarse de una ciudad turística son muy numerosos los súbditos extranjeros que acuden a diario a esta comisaría de ámbito comarcal, situada en la avenida José del Campo Llarena, para realizar diferentes trámites de documentos oficiales. En muchos casos, la falta de conocimiento de idiomas del personal de la comisaría dificulta la realización de este importante servicio y ocasiona problemas y quejas de los usuarios. Por esa razón, y haciéndose eco de una solicitud trasladada recientemente por la presidenta del CIT local, Hortensia Hernández, la alcaldesa portuense ha decidido presentar una solicitud formal ante la Delegación del Gobierno en Canarias, para que se estudie la posibilidad de crear un servicio permanente de traductores que atienda especialmente a los visitantes de habla inglesa y alemana, que son los más numerosos en esta ciudad. Tanto Lola Padrón como Hortensia Hernández coinciden en valorar en sus respectivos escritos, que la incorporación de este servicio de traductores a la Comisaría de Policía “es una necesidad perentoria para mejorar la atención a los visitantes que servirá además, para reforzar la buena imagen y la calidad turística de Puerto de la Cruz”. La alcaldesa destacó que el conocimiento de varios idiomas es uno de los contenidos principales de los cursos de formación que reciben periódicamente los policías locales portuenses, a los que situó entre los mejor formados de la isla. A juicio de Padrón, “en cualquier ciudad del mundo el servicio público que realizan los policías como informadores les convierte en auténticos relaciones públicas, que en el caso de una ciudad turística aún revisten mayor importancia y trascendencia. Así pues –agregó-, contar con una Policía profesional y diligente puede ser también, y de hecho lo es, un valor añadido para nuestra marca turística”. Por otra parte, Lola Padrón indicó que la eficacia de los servicios policiales del municipio y, como consecuencia de ello, los altos índices de seguridad ciudadana, es uno de los principales valores de Puerto de la Cruz, cuyas estadísticas oficiales se corresponden con los de una de las ciudades más seguras de España. De ahí, explicó la alcaldesa, la preocupación del Gobierno municipal de que los diferentes cuerpos y fuerzas de seguridad dispongan de los medios humanos y materiales necesarios para desarrollar su labor, aparte de garantizar los óptimos niveles de colaboración y coordinación a través del funcionamiento regular de la Junta Local de Seguridad. Lola Padrón recordó que, aparte de aumentar las plantillas de las policías Local y Nacional, hay previstas otras mejoras importantes como la construcción de una nueva Comisaría del Cuerpo Nacional de Policía, en un solar que cederá la Corporación municipal en la zona del polígono El Tejar. Al mismo tiempo, el Ayuntamiento está a punto de terminar las obras de reforma y mejora de la sede de la Policía Local, con un proyecto que ha reacondicionado por completo la zona de vestuarios, principalmente.

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